Определитель номера Яндекса теперь будет предупреждать пользователей, если они звонят на номера, которые используют злоумышленники. Это помогает защититься от аферистов, которые обманом вынуждают людей самостоятельно звонить на мошеннические номера. Новая функция доступна всем пользователям на телефонах с Android, сообщается на сайте компании.
Определитель номера, встроенный в приложение Яндекс с Алисой AI и мобильный Яндекс Браузер, уже давно предупреждает пользователей о нежелательных входящих вызовах. Чтобы обойти эту защиту, злоумышленники стали побуждать людей самостоятельно связываться с ними. Для этого аферисты отправляют пользователям свои номера телефонов по СМС и через мессенджеры.
По данным определителя номера Яндекса, в начале января 67% телефонных разговоров со злоумышленниками происходили, когда люди сами звонили им. Перед этим мошенники связывались с пользователями и представлялись сотрудниками службы поддержки различных сервисов. Они сообщали людям, что посторонние якобы пытаются войти в сервисы под их аккаунтами. Чтобы предотвратить вход, аферисты предлагали позвонить по конкретному номеру, и пользователи это делали.
Выявлять мошеннические номера определителю помогают нейросети. Они учитывают несколько сотен факторов — например, насколько активно используется конкретный номер, есть ли он в телефонной книге у пользователей, как быстро люди кладут трубку при входящих вызовах с этого номера, насколько часто они сами звонят на него, жалуются ли на номер из-за мошенничества и, если да, как часто. Если определитель с помощью ИИ признает номер мошенническим, то при попытке позвонить на него пользователь увидит предупреждение на экране телефона. Это позволяет отменить вызов ещё до того, как мошенник ответит на звонок и начнёт манипулировать человеком.
Об определителе номера Яндекса
Автоматический определитель номера Яндекса помогает пользователям узнать, кто им звонит, и защититься от нежелательных вызовов. Он умеет идентифицировать звонки в мессенджерах, определять вызовы с рекламой товаров и услуг, а также автоматически блокировать звонки от мошенников. Определитель использует современные методы на основе нейросетей, которые анализируют не только обратную связь от пользователей, но и более 300 факторов о поведении номеров. Например, множество одновременных звонков с одного номера чаще всего означает, что это могут быть нежелательные вызовы. При этом данные пользователей остаются полностью анонимными: нейросети работают с обезличенной информацией. Определитель бесплатно доступен в приложении Яндекс с Алисой AI и в Яндекс Браузере для iOS или Android.