Банки, участвующие в пилотных проектах НСПК, первыми получают доступ к новым платежным технологиям и могут быстрее запускать востребованные сервисы для клиентов. После успешной проверки такие решения масштабируются на весь рынок. Об этом генеральный директор, председатель правления НСПК Дмитрий Дубынин рассказал в ходе выступления в рамках Финансового конгресса Банка России, сообщается на сайте компании.
По словам Дмитрия Дубынина, НСПК работает с банками в разных форматах: от планового развития инфраструктуры до оперативной совместной проработки новых клиентских сценариев. В последнем случае речь идет о банках, которые первыми приходят с новыми задачами и идеями, а затем вместе с НСПК тестируют и запускают пилотные проекты.
«Очень часто банки приходят к нам с задачами, которые требуют оперативной реализации. Мы называем такие банки «первопроходцами» — как правило, это первые несколько участников рынка, которые вместе с нами прорабатывают новые сервисы. Сначала решения запускаются в пилотном формате в одном или нескольких банках, а затем, если гипотеза подтверждается, мы упаковываем их в промышленный стандарт и предлагаем всему рынку», — отметил Дмитрий Дубынин.
Хорошим примером такого подхода стала совместная работа НСПК с Ozon Банком над решением по выдаче карт через банкоматы. Прототип этого сервиса впервые был представлен банком на форуме «Финополис», а затем доработан совместно с НСПК. По словам главы компании, всего за два месяца решение удалось запустить, а по итогам проекта был сформирован стандарт и подготовлен документ, который смогут использовать другие банки при внедрении аналогичных банкоматов и сервисов.
«Это хороший пример того, как банки-инноваторы помогают создавать решения для всей отрасли. Вместе мы не просто реализуем отдельный сервис, а формируем стандарт для рынка, чтобы другие банки также могли внедрять такие сценарии, а клиенты по всей стране получали удобные и понятные сервисы», — подчеркнул Дмитрий Дубынин.
НСПК применяет такой подход как в развитии сервисов платежной системы «Мир», так и в Системе быстрых платежей. В частности, компания недавно начала пилотирование нового сценария C2C-переводов по QR-коду вместе с банками-партнерами, которые первыми тестируют и уже предлагают своим клиентам сервис. Он позволит переводить средства, не сообщая номер телефона получателю: достаточно показать QR-код.
По словам главы НСПК, у каждого банка своя скорость внедрения, собственные приоритеты и планы по развитию клиентских сервисов. Поэтому пилотная модель позволяет гибко запускать инновации вместе с теми участниками рынка, которые готовы двигаться быстрее, а затем делать готовые решения доступными для всех.
«Банк, который приходит первым, получает преимущество первопроходца — первым выводит сервис для своих клиентов и получает дополнительный эффект на старте. Но принципиально важно, что такие решения в итоге становятся доступными всему рынку. Для НСПК конкуренция и равный доступ к технологиям — базовый принцип, поэтому все, что мы создаем вместе с банками-партнерами, в конечном итоге работает на развитие всей платежной индустрии», — сказал Дмитрий Дубынин.
Пилотная модель взаимодействия с банками позволяет НСПК быстрее проверять новые гипотезы, стандартизировать востребованные решения и обеспечивать их интероперабельность. В результате банки получают возможность ускорять вывод новых продуктов на рынок, а пользователи — быстрее получать доступ к современным и удобным платежным сервисам.
Выступление Дмитрия Дубынина состоялось в рамках сессии «Платежи без барьеров: время первых или общее благо» под модераторством директора департамента национальной платежной системы Банка России Аллы Бакиной.