«БКС Мир инвестиций» стал лауреатом XVIII ежегодной премии Retail Finance Awards, учрежденной журналом «the Retail Finance» за достижения в области развития розничного финансового бизнеса. По итогам конкурса компания была удостоена наград сразу в трех престижных номинациях, сообщается на сайте банка.
Номинации и проекты-победители:
«Лучший розничный финансовый продукт»
Победителем стал автоматизированный инвестиционный сервис «Здоровье портфеля», который в режиме реального времени анализирует диверсификацию и риски инвестиционного портфеля клиента и предоставляет персонализированные рекомендации по его улучшению. Таким образом сервис существенно упрощает для инвесторов процесс принятия решений и позволяет эффективно достигать оптимального распределения средств между разными активами. Он работает с широким спектром биржевых и внебиржевых инструментов: акции, облигации, ПИФы, доверительное управление, автоследование и прочее.
«Цивилизация»
Награда присуждена за реализацию проектов, направленных на развитие здорового, образованного и гармоничного общества. Эксперты отметили виртуального помощника «Финс», который способствует повышению финансовой грамотности инвесторов. Помощник успешно обрабатывает различные запросы клиентов, консультирует и предоставляет актуальные рыночные новости. Широкий функционал делает «Финса» полезным ассистентом для инвесторов с любым опытом.
«CX – AWARD – качество сервиса»
Высшая оценка жюри за качество сервиса, клиентоориентированность и постоянное стремление к совершенству была присуждена за внедрение и развитие «Диалоговой платформы БКС», которая кардинально повысила скорость и качество обслуживания клиентов.
Премия Retail Finance Awards считается одной из наиболее авторитетных в финансовой индустрии, а ее лауреатами становятся лидеры рынка, предлагающие инновационные и клиентоориентированные решения.